Widerrufsbelehrung

Stand: September 2026

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Bei einer Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware erhalten haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Brennholz Hans Doege
Dahlwitzer Landstraße 4
12587 Berlin
Deutschland

Ansprechpartner: David-Markus Doege
Telefon: +49 15510 726633
E-Mail: kontakt@brennholzhansdoege29.com

mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise per E-Mail oder Brief, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Sie können hierfür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten unserer günstigsten angebotenen Standardlieferung.

Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie ausdrücklich eine andere oder teurere Lieferart als unsere günstigste Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.

Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, sofern mit Ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Für die Rückzahlung werden Ihnen keine zusätzlichen Gebühren berechnet.

Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie einen geeigneten Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Berechtigte Rückerstattungen werden von uns grundsätzlich innerhalb von 7 Tagen nach Rückerhalt der Ware beziehungsweise nach Vorlage eines geeigneten Rücksendenachweises bearbeitet.


Rücksendung der Ware

Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags informieren, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung von Brennholz, Holzpellets, Holzbriketts oder anderer Paletten- und Speditionsware, damit die Rücksendung ordnungsgemäß abgestimmt werden kann.

Rücksendeadresse:

Brennholz Hans Doege
Dahlwitzer Landstraße 4
12587 Berlin
Deutschland


Kosten der Rücksendung

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, sofern Sie vor Vertragsschluss ordnungsgemäß hierüber informiert wurden.

Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesendet werden können, insbesondere Paletten- und Speditionsware, können höhere Rücksendekosten entstehen.

Die Kosten der Rücksendung solcher Waren werden auf höchstens etwa [BETRAG EINTRAGEN] EUR geschätzt.

Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung von Speditionsware unter:

Telefon: +49 15510 726633
E-Mail: kontakt@brennholzhansdoege29.com


Wertverlust

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.


Beschädigte oder mangelhafte Ware

Das gesetzliche Widerrufsrecht ist von Ihren gesetzlichen Gewährleistungsrechten zu unterscheiden.

Wenn Sie beschädigte, mangelhafte oder falsch gelieferte Ware erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Telefon: +49 15510 726633
E-Mail: kontakt@brennholzhansdoege29.com

Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben vom Widerrufsrecht und von dieser Widerrufsbelehrung unberührt.


Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular verwenden und an uns senden:

An:

Brennholz Hans Doege
Dahlwitzer Landstraße 4
12587 Berlin
Deutschland
E-Mail: kontakt@brennholzhansdoege29.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellte Ware(n):


Bestellnummer:


Bestellt am:


Erhalten am:


Name des/der Verbraucher(s):


Anschrift des/der Verbraucher(s):



E-Mail-Adresse:


Datum:


Unterschrift des/der Verbraucher(s):


(nur bei Mitteilung auf Papier erforderlich)

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Brennholz Hans Doege steht für eine transparente und verlässliche Bestellung von Brennholz, Holzpellets und Holzbriketts. Unser Ziel ist es, Kunden verständliche Informationen zu Produkten, Preisen, Lieferung und Rückgabe bereitzustellen.

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1–2 Werktage
(Mo–Fr)

Lieferzeit:
2–7 Werktage
(Mo–Fr)

Gesamte Lieferzeit:
3–9 Werktage

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innerhalb von 7 Tagen

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